スマホやアプリで、dアニメにログインできますか？ 出来る場合→そこから、問い合わせ 出来ない場合→契約が切れている可能性あるため、ドコモのサイトから、アカウント情報を確認してください。
これだけではスマホから切断されたのか、ドコモから切断されたのかわかりませんね
@暇人気まぐれ